
Layanan Pangiriman Sawise DodolanDhukungan sing Bisa Dipercaya Ngluwihi Dodolan
Ing Hookei Display Co., Ltd., komitmen kita marang para pelanggan ora mandheg ing pangiriman. Kita nyedhiyakake layanan purna jual sing komprehensif kanggo mesthekake yen sistem tampilan ritel sampeyan terus berfungsi kanthi paling apik — mbantu sampeyan njaga efisiensi toko, nyuda downtime, lan ngluwihi umur investasi sampeyan.
Saka ngatasi masalah nganti ngatur ulang pesenan lan nganyarke, Hookei tansah ana ing sisihmu ing saben langkah.
Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan Hookei Display



Kasus Pelanggan
Klik Ing Kene Kanggo Sinau Luwih Lanjut Babagan Solusi Kita >>Proyek Umpan Balik Pelanggan: Optimasi Tampilan Toko Anyar ALDI Australia
Klien: ALDI Australia
Jinis Proyek: Optimasi Tampilan & Peningkatan Efisiensi ing Toko
Tanggal Tindak Lanjut Layanan: Sewulan Sawise Pemasangan
Lokasi: Sydney, Australia
Sewulan sawisé instalasi rampung, tim layanan purna jual kita nganakake kunjungan tindak lanjut ing toko. Sajrone kunjungan kasebut, kita nliti implementasi solusi tampilan kita sing nyata, ngumpulake umpan balik langsung saka staf toko, lan ngevaluasi area kinerja utama, kalebu: Efektivitas tampilan;Aksesibilitas lan visibilitas produk;Kemudahan staf digunakake saben dina;Ketahanan lan keamanan ing panggunaan lalu lintas dhuwur.
Tim toko nglaporake tingkat kepuasan sing dhuwur karo sistem tampilan sing wis diupgrade. Produk luwih teratur, luwih gampang diisi ulang, lan luwih resik sacara visual. Desain tata letak modular kita uga mbantu ngurangi kekacauan lan ningkatake navigasi pelanggan.
"Sistem perlengkapan anyar iki ora mung luwih efisien nanging uga luwih aman lan luwih gampang kanggo operasi saben dina" umpan balik saka ALDI

Sadurunge
Tanpa Jalur Roller kanggo Daging

Sawisé
Kanthi Roller Track kanggo Daging

Sadurunge
Tanpa trek Roller kanggo banyu sing migunani

Sawisé
Kanthi trek Roller kanggo banyu sing paling apik
Proyek Umpan Balik Pelanggan
Sistem Kothak Lampu kanggo Decathlon Prancis
Ing Januari 2025, tim layanan purna jual kita nganakake kunjungan tindak lanjut sing komprehensif kanggo sistem lightbox khusus sing dipasang ing toko ritel Decathlon ing Prancis. Inisiatif iki minangka bagéan saka proses layanan rutin kita kanggo mesthekake yen solusi tampilan kita terus menehi kinerja sing kuwat sawise instalasi.
Minangka bagéan saka kolaborasi jangka panjang karo Decathlon, kita nyedhiyakake unit lightbox sing dirancang khusus sing disesuaikan karo tata letak lan syarat branding lingkungan ritel. Lightbox iki dipasang ing macem-macem lokasi ing toko, ndhukung navigasi ing toko, penyorotan produk, lan crita merek.
Tim layanan kita uga ngumpulake saran saka staf toko babagan potensi peningkatan ing iterasi mbesuk, kalebu tingkat padhange sing bisa diatur lan integrasi kontrol cerdas.


Proyek Umpan Balik Pelanggan
Solusi Alas Rak Silikon kanggo Rantai Supermarket Nordik
Ing Maret 2025, tim layanan purna jual kita nganakake kunjungan langsung menyang salah sawijining klien supermarket Nordik, kanthi fokus ing kinerja lan umpan balik saka solusi alas rak silikon khusus sing dipasang ing kabeh lokasi toko. Tindak lanjut iki ngarahake kanggo ngevaluasi kegunaan jangka panjang, efisiensi perawatan, lan peningkatan presentasi rak sakabèhé sing diasilake dening sistem alas silikon.
Minangka bagéan saka inisiatif peningkatan manajemen rak sing luwih jembar, jaringan supermarket Nordik ngadopsi tikar rak silikon anti-slip ing awal taun 2024 kanggo ngganti lapisan kertas utawa baki plastik tradisional. Tikar iki dirancang kanggo nambah stabilitas produk, ngurangi upaya pembersihan saben dina, lan ningkatake estetika sakabèhé saka bagean produk seger lan barang sing didinginkan.
Adhedhasar umpan balik sing diklumpukake, tim kita lagi njelajah opsi kustomisasi luwih lanjut, kalebu: Pencocokan warna miturut kategori (kayata, ijo kanggo produk olahan, biru kanggo produk susu); Versi bolong kanggo aplikasi rak teles; Embossing logo khusus kanggo branding perusahaan.
Kasus iki minangka conto sing sampurna babagan kepiye layanan purna jual mbantu kita ngowahi panggunaan ing jagad nyata dadi inovasi sing terus-terusan. Hookei tetep setya kanggo ngunjungi maneh instalasi klien, ngumpulake wawasan saka operasi toko sing nyata, lan ngowahi umpan balik kasebut dadi pangembangan produk tingkat sabanjure.


Butuh bantuan kanggo ngoptimalake tampilan ritel sampeyan?
